Chính Sách Bảo Mật EcoTaste

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Việc thu thập thông tin của khách hàng mục đích quản lý Người Tiêu Dùng liên quan đến các hoạt động mua sản phẩm trên website và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh (nếu có).
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong việc kinh doanh bán sản phẩm chúng tôi và nhằm hỗ trợ khách hàng khi gặp những vấn đề liên quan đến việc mua sản phẩm.
Thông tin cá nhân mà Thực Phẩm Hữu Cơ – EcoTaste thu thập bao gồm:
– Họ và tên:
– Địa chỉ:
– Điện thoại:
– Email:
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ:
– Tên sản phẩm
– Số lượng
– Thời gian giao nhận sản phẩm
Thực Phẩm Hữu Cơ – EcoTaste thu thập các thông tin trên tại các trang: đặt hàng và trang liên hệ

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Thực Phẩm Hữu Cơ – EcoTaste sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
– Hỗ trợ khách hàng
– Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
– Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
– Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, Thực Phẩm Hữu Cơ – EcoTaste chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về ecotastee@gmail.com

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:
– Thực Phẩm Hữu Cơ – EcoTaste.
– Các đối tác có ký hợp đồng thực hiện 1 phần dịch vụ do Thực Phẩm Hữu Cơ – EcoTaste. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Thực Phẩm Hữu Cơ – EcoTaste cung cấp.
– Cung cấp cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân 

Thương hiệu: Thực Phẩm Hữu Cơ – EcoTaste
Địa chỉ: 256 Cầu Giấy, TP Hà Nội, Việt Nam.
Điện thoại: 0352.859.151
Website: https://thucphamhuucoecotaste.com/
Email: ecotastee@gmail.com

6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

Tại Thực Phẩm Hữu Cơ – EcoTaste, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật Thực Phẩm Hữu Cơ – EcoTaste cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Thực Phẩm Hữu Cơ – EcoTaste cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu. Thực Phẩm Hữu Cơ – EcoTaste hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Thực Phẩm Hữu Cơ – EcoTaste, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline: 0352.859.151 hoặc email: ecotastee@gmail.com